Una forma fácil de entrenar tu oratoria en Navidad

22 diciembre, 2014

Muy fuerte eso, que te pidan a ti, que eres tímida, orar para bendecir la cena de Nochebuena o decir unas palabras a la familia reunida en ocasión del Año Nuevo. ¿Verdad, que sí? La verdad es que te están dando una oportunidad para entrenar tu oratoria y perder el miedo escénico, ensayando a pequeña […]

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Fitch pronostica un mejor año para la banca dominicana en 2015

16 diciembre, 2014

La agencia internacional de calificación de riesgos Fitch Ratings prevé que el desempeño de la banca en República Dominicana mejorará en 2015, debido a un entorno operativo positivo que favorecerá el crecimiento, un margen financiero alto y resistente, costos de crédito controlados y la incursión en segmentos más rentables. En este enlace puedes ver el […]

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El Storytelling para las empresas, tres pasos en tres minutos

11 diciembre, 2014

Aquí les dejo una entrevista que me hizo el programa Impulsa Popular sobre cómo las PYMES pueden diseñar e implementar una estrategia de promoción como si fuera un relato. Espero les resulte útil el step by step que quise comunicar en tres minutos de conversación.  También dio tiempo para tratar un poco de gestión de crisis. Me vocalicé en […]

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Panel sobre Comunicación Política en Cuentas Claras

8 diciembre, 2014

Comparto el audio del panel sobre estrategia de comunicación política que realizó el programa Cuentas Claras, en La Nota 95.7 FM, con la participación de Quiterio Cedeño y un servidor, en cabina desde República Dominicana; a través del teléfono, el consultor español Javier Sánchez González, la consultora mexicana Grecia Alvarado y Ricardo Pérez Fernández, presidente de […]

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Las redes reales hacen historia, las redes sociales sólo la agitan

6 diciembre, 2014

La sana rivalidad deportiva entre los clubes de natación Santo Domingo Masters y Los Delfines del Naco Masters es similar a la histórica lucha entre Licey y Escogido o Águilas y Licey, según desde cuál región se mire la comparación. En cada torneo de natación, aquellos dos equipos dejan el alma en la piscina, pero […]

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Julio Cortázar, visionario del wearable

30 noviembre, 2014

¿Quién carajo quiere leer cosas densas un domingo en la mañana? Por eso te dejo esta exquisita pieza del sin par Julio Cortázar, que no sólo destripa el vínculo emocional que se da entre los consumidores y las marcas, sino que también es premonitoria del iWatch y todo lo wearable que vendrá después. El siguiente texto se […]

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Cuento sin moraleja, de Julio Cortázar

23 noviembre, 2014

Acojo en La Peña de Melvin este cuento del genial Julio Cortázar que entraña tantas lecciones de comunicación, de política latinoamericana, de comunicación de crisis, de media training, del negocio de la consultoría de comunicación y, sí, también lecciones de comunicación corporativa. En fin, infinitos significados.   Un hombre vendía gritos y palabras, y le […]

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La mejor publicidad genera “talk value”

18 noviembre, 2014

En su libro “La caída de la publicidad y el auge de las relaciones públicas”, Al Ries dice que la mejor publicidad en estos tiempos en que se hace poco caso a la publicidad es aquella que genera talk value o valor de conversación, es decir, esa que se convierte en motivo de noticia para […]

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Las crisis se responden en proporción a la dimensión del problema de imagen

18 noviembre, 2014

Ante una crisis de gigantescas proporciones, el equipo jurídico de Bill Cosby, acusado de violador sexual en serie, ha querido cerrar el asunto con un comunicado de 77 palabras. Woody Allen dedicó casi una página completa de The New York Times para defenderse a principios de año de algo parecido. “Durante las pasadas semanas, viejas […]

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Cómo enfrentar una crisis online: el caso Nestlé en México

12 noviembre, 2014

Una crisis de imagen se responde en la misma proporción del problema. Ni más ni menos. Por dos tuits que publique un agitador con 10 seguidores no se responde con un comunicado de prensa. Probablemente ni siquiera debe responderse. El caso que enfrenta la marca Crunch de Nestlé, en México, es un ejemplo de cómo debe […]

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