Empatía es lo que hace falta en la industria de la salud

26 julio, 2016

No conozco un ejemplo de empatía más grande en la industria de la salud que la del escritor español Juan Torcuato Luca de Tena, quien se internó durante 18 días en un manicomio para escribir la novela “Los renglones torcidos de Dios”. Desde allí pudo entender y sentir la experiencia humana de los pacientes recluidos, pero […]

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¿Puede la víctima ser culpable en un caso de violencia?

28 junio, 2016

La oración “Isabel fue golpeada por Martín” generará menor empatía del público hacia Isabel y más justificación hacia Martín que la frase “Martín golpeó a Isabel”. Por raro que parezca, la primera oración tiende a descargar de responsabilidad al perpetrador  y a cargar más a la víctima ante los ojos del público. En una cobertura periodística […]

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Taller de Escritura Creativa en los Negocios

7 junio, 2016

¿Cómo encontrar el ángulo noticioso en los negocios? ¿Cómo aprovechar los secretos del periodismo a favor de la empresa? ¿Cómo escribir para muchos de forma tan personalizada que cada destinatario se sienta único? Los periodistas se quejan todos los días, en todas partes del mundo, porque reciben decenas de notas de prensa que, en realidad, […]

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Estrategia, Creatividad y Comunicación

6 junio, 2016

En un mundo ideal, no hay tensiones entre los departamentos de Comunicación y Mercadeo, ni se duplican los esfuerzos, ni se pisan los talones. En un mundo ideal, Mercadeo amplifica los esfuerzos de comunicación de las áreas de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa y viceversa. En un mundo ideal, los colaboradores internos se enteran primero […]

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La izquierda, la mano invisible de Adam Smith

6 junio, 2016

La fuerza de una metáfora, de una buena metáfora, de una bella metáfora, es ilimitada, atemporal y no pocas veces transciende a sus autores. En “La riqueza de las naciones”, Adam Smith escribió que “la mano invisible” del mercado era un mecanismo efectivo para generar la prosperidad general, como un resultado colateral de la búsqueda […]

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El Soberano momificado

1 junio, 2016

Veo un trocito de El Soberano, y me convenzo, más bien ratifico mi convencimiento: esta sociedad está momificada. Pasa en la política, en el arte popular y en las empresas. Los procesos de relevo son laaaaargos, las transiciones son infiniiiiitas y los jóvenes que pasan a ocupar las posiciones siguen los viejos modelos, llegando a […]

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El Gran Hermano me ha llamado

25 mayo, 2016

Que fue invasiva e interruptiva “la llamada de Danilo”, aquí y donde hay diáspora dominicana, es indiscutible. Se llamó masivamente a  teléfonos móviles y a fijos de casas y oficinas, en algunos casos más de una vez por día. Esa turbollamada, como se le llama a esta práctica en las agencias de cobros, resultó ser incluso más invasiva […]

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Consigue el titular que quieras

19 mayo, 2016

¿Cómo generar títulos poderosos y cautivadores? ¿Cómo capturar la atención de la prensa, los lectores y los televidentes?  ¿Cómo lograr las “citas citables”, las frases cortas y contagiosas, líneas centelleantes e ingeniosas? ¿Cómo crear gemas verbales que brillen y encierren sustancias significativas como nuestro ámbar? A veces, salen solas, pero otras veces hay que parirlas. […]

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La oposición llamando “pa’tra”

17 mayo, 2016

La llamada telefónica masiva del presidente candidato durante la pasada campaña electoral marcó tendencia en el entorno de la oposición. Se difundió que “el candidato me too”,  Luis Abinader, “también” estuvo “llamando” a los votantes, aunque no me consta, porque a mí no me llamó, pero La acción táctica del presidente Danilo Medina fue, al mismo tiempo, estratégica, porque al ejecutarla en […]

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Volutas de la campaña electoral 2016

16 mayo, 2016

La pasada campaña electoral se recordará como la más anodina y carente de interés para las mayorías silentes en los últimos 40 años.  No solo ha sido nuestra campaña electoral más desigual en estas cuatro décadas, en cualquier sentido que se piense, sino que también ha sido la más ruidosa en términos de comunicación. No quiero significar que […]

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